Megekko

Ik heb recentelijk een defecte grafische kaart teruggestuurd naar Megekko.
Op de website kan je als je ingelogd bent een paar gegevens invullen en een retour aanvragen. Binnen 2 dagen (in mijn geval) zal je een e-mail krijgen met de acceptatie van de retour aanvraag en krijg je duidelijke instructies over het verloop van het proces. Mijn grafische kaart werd al snel naar de technische afdeling gestuurd om het probleem vast te stellen en om eventueel te repareren. In mijn geval werd het probleem vastgesteld en naar de leverancier. In de tijd dat mijn grafische kaart naar de leverancier was verstuurd en werd gerepareerd heeft Megekko mij goed op de hoogte gehouden en is mijn grafische kaart binnen een kleine 10 dagen weer naar mij teruggestuurd, helemaal nieuw !

Geen één probleem gehad en goed op de hoogte geweest van het proces !
Daarnaast is er met bestellen van producten nooit iets misgegaan en staat Megekko je graag te woord

Bedankt hiervoor

Altijd alles binnen 1 dag geleverd, zoals beloofd.

Megekko staat je altijd te woord, op werkdagen wordt je e-mail binnen 2 uur beantwoord, bij mij is dit tot nu toe altijd het geval geweest

De antwoorden van Megekko bevatten duidelijke instructies/beschrijvingen wat mij zekerheid gaf en ik goed op de hoogte werd gehouden.

Kortom, top !