Vrijdag 25 maart heb ik een apple toetsenbord besteld, deze is op het moment van schrijven nog steeds niet geleverd (zondag 3 april)
De eerste fout was gelijk al dat ik geen orderbevestiging kreeg. Vervolgens na een aantal dagen kreeg ik maar geen pakketje binnen en heb ik maar eens gemaild. Toen kreeg ik te horen dat het toetsenbord niet meer leverbaar was en dat het maximaal 3 weken zal duren totdat het weer op vooraad was en dan zou hij verstuurd worden.
Na 3,5 week heb ik maar weer eens gemail hoe het zat want ik had nog steeds geen toetsenbord. Toen bleek dat het toetsenbord helemaal niet meer te krijgen was en dat ze dezelfde dag nog met een alternatief zouden komen. Natuurlijk is dit niet gebeurd en nu, 5 dagen later heb ik nog steeds geen antwoord.
Ik ben zelfs in een winkel geweest om het na te vragen en ook door hun ben ik niet terug gebeld met een antwoord, wat ze me hadden beloofd.
Kortom, ik heb nog steeds geen toetsenbord en dit is de laatste keer dat ik hier ooit iets heb besteld!
Overal moet je achteraan mailen. Ze laten het niet weten als je product te laat is, als het niet meer leverbaar is. Ze komen hun beloftes niet na. Alles wat fout kan is wel fout hier.
Rapporteer