Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Voldoende keus, er is goed te zoeken op de site. De betaling loopt op rolletjes.
VerzendingVerzending via Post.nl
Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Dat voldoet prima aan de belofte.
Product (een nieuwe lens van ruim duizend euro) bleek bij aankomst defect. In de afhandeling was alleen een standaardafhandeling mogelijk (terugsturen en opnieuw bestellen.
Voor vlottere actie (er zit een weekend tussen) moest ik maar nogmaals bestellen en nogmaals dat bedrag aan ze overmaken. Bedenk wel: het artikel was defect bij ontvangst.
Rapporteer