Coolblue.nl

Ik had nog nooit bij CoolBlue besteld en was een klein beetje terughoudend.
Tóch een bestelling geplaatst, voor een Acer 34" Predator.
De bestelling, via de website, was zéér eenvoudig. Kind kan de was doen.
Betaling kan op verschillende manieren, zonder bijkomende kosten (PayPal of Credit Card).

De levering is zoals de website ook zegt: next day.
Ook het tijdsblok van levering, welke men via e-mail aan geeft, wordt keurig nageleefd (ik ben wel anders gewend).
Het is zelfs mogelijk om, met bijbetaling, nog dezelfde dag geleverd te krijgen (afhankelijk van bestelmoment). Mooie service.
Er wordt ook op zondag geleverd (waar ik nu wederom gebruik van heb gemaakt bij de bestelling van een ander artikel).

Helaas kwam de monitor met schade aan. Gezien de verpakking moet deze schade ontstaan zijn bij het inpakken of in de fabriek daar de doos totaal geen transportschade liet zien. Zowel CoolBlue als PostNL kunnen hier dus niets aan doen.
Na enig heen-en-weer gemail kwam ik niet tot een overeenstemming (terug sturen of een leuke korting). Vandaag maar even gebeld en alsnog een mooie korting kunnen bedingen.
Top service!