Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
De website is overzichtelijk en helder, wel ietswat seksistisch. Bezorging was volgens schema en klantenservice is goed.
VerzendingEen product was niet op voorraad en duurde een paar dagen (stond netjes aangegeven bij bestellen al), ik kreeg regelmatig automatische mails met updates, uitstekend.
KlantenserviceBij het bestellen had ik afhalen op Post NL punt geselecteerd. Maar toen ik op de orderbevestiging keek stond er "bezorg adres gelijk aan factuur adres".
Ik heb direct een mail gestuurd, had binnen 2 uur antwoord en ze hebben het aangepast naar Post NL afhaalpunt.
Rapporteer