Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
Verkoopkanaal prima, goed bereikbaar en afspraken worden nagekomen. Na levering een persoonlijke email of alles goed verlopen is.
VerzendingProduct was niet verpakt in een omdoos, (monitor) nu was deze redelijk verpakt, echter was de seal verbroken. Wellicht zou dit voorkomen kunnen worden wanneer het product beter verpakt was.
KlantenserviceOmruiling van het product duurde ongeveer twee weken voor ik mijn geld terug had. Ook na meerdere keren contact. Na contact is aangegeven dat er intern verschuivingen zijn en de bereikbaarheid van de serviceafdeling binnenkort weer als vanouds zal zijn.
Rapporteer