Max ICT B.V.

Op 3/3 bestelde ik voor mijn schoonouders een set Jamo S 628 speakerzuilen. Ik wist dat de score van Max ICT de laatste tijd niet meer zo hoog was, maar omdat 3 eerdere bestellingen een paar jaar terug toch prima zijn verlopen, én de héél scherpe prijs, deed ik toch weer hier de bestelling. Ik schreef diezelfde avond nog het bedrag over, en 7/3 kreeg ik bevestiging van betaling.
De set zou op stock moeten geweest zijn en binnen 1-3 dagen geleverd, maar ik zie in andere reviews ook de opmerking dat dit doorgaans helemaal niet klopt. Voor deze bestelling ook niet.
Op 8/3 ontving ik per mail de factuur in PDF formaat. Ik zag in de orderdetails op de site dat de levering verder door de leverancier zou afgehandeld worden en er geen verdere updates meer zouden volgen.
Op zich allemaal OK maar vanaf hier begon het toch wat 'fout' te lopen. Meer hieronder bij verzending

Met €14,95 is MaxICT zeker niet de goedkoopste voor verzending naar België. Er zijn genoeg webshops die het goedkoper of zelfs gratis doen.
Rekening houden met de grootte en gewicht van 2 Jamo S 628 speakerzuilen is het echter zeker wel OK...
Gezien mijn betaling op 7/3 bevestigd werd en de levertermijn 1-3 dagen was, had ik het pakket dezelfde week nog verwacht. Dat was niet zo. Pas op 14/3 werd ik gebeld met de boodschap dat de set bij MaxICT was geleverd en werd gevraagd een afspraak te maken voor levering aan ons. Netjes en vriendelijk, dat wel, maar dus te laat.
Ik heb de indruk dat de vertraging is veroorzaakt doordat hun leverancier weigerde zo'n zwaar pakket naar België te versturen en daarom MaxICT het zelf maar moest afhandelen. Dat vermoeden is gestaafd doordat de verzendkosten van dit artikel ondertussen is opgetrokken naar €35 (binnen NL, naar BE vermoedelijk dan nog meer).
Over de verzending zelf trouwens geen opmerkingen. Het pakket werd keurig afgeleverd op het afgesproken tijdstip.
Mocht MaxICT eerlijker aangeven wat de realistische levertermijn is, zou ik gerust een goed tot uitstekend als score gegeven hebben. Nu geef ik maar een voldoende.