Coolblue.nl

Bestelproces ging prima. Na afronding bestelling kwam de mededeling dat er binnen 4 uur contact opgenomen zou worden. Dit werd niet gehaald (besteld rond 23.00u,dus dat kan eigenlijk wel goed uit), maar wat je communiceert moet je waarmaken .
Telefonische afhandeling in de middag was wel weer prima, duidelijk aangegeven welke zaken nodig waren bij de bezorging.

Prima ervaring, telefonisch een aflevering in de ochtend afgesproken. De avond van te voren een bericht met een exacter aflevertijdstip.
Bij aflevering bleek een simkaart meegeleverd die voor de abonnementsverlenging niet nodig bleek. Dit heeft even wat verwarring gebracht, gaan ze het nummer nu wel of niet naar de nieuwe kaart overzetten.