Azerty

Tegenwoordig helaas niet de goedkoopste winkel meer, maar wel veel onderdelen op voorraad. Ik heb het vaker in reviews gelezen en ik deel de mening dat de webshop dringend een make-over nodig heeft: Er zijn veel filters beschikbaar op product-type pagina's, maar deze zijn wat onhandig ingedeeld. De nuttige filters staan meestal onderaan (waardoor je steeds eerst op 'toon alle kenmerken' moet klikken). De algemene zoekfunctie mist juist weer die filters aangezien elke zoekopdracht ontzettend veel ongerelateerde producten getoond worden.

Ik kon alle onderdelen dezelfde dag nog ophalen dus dat was wel netjes.

Ik snap dat er van de medewerkers verwacht word dat ze upsellen, maar ik vond ze wel een beetje opdringerig qua assemblage-service, ondanks dat ik in mijn eerste contact met ze al had aangegeven niet geïnteresseerd te zijn in deze service, drongen ze toch meerdere malen aan om mijn pc toch door hun te laten bouwen.
Verder reageren ze maar eenmaal per dag (aan het eind van de dag) op emails waardoor je steeds 24 uur moet wachten op antwoord na elke vraag.

Zoals eerder gezegd kon mijn definitieve bestelling ook gelijk dezelfde dag opgehaald worden. Het bekertje koffie maakte het half uur wachten op de onderdelen vanuit het magazijn wat dragelijker.

Over een jaar of vier, als ik weer aan een nieuwe pc toe ben, zal ik zien of die weer bij Azerty vandaan zal komen... de concurrentie loert om de hoek en met de toenemende snelheid en kwaliteit van pakket-bezorging beginnen de goedkopere bedrijven toch wel aantrekkelijk te worden.