Monitor besteld met een levertijd van 24U. Na 2 dagen zelf contact opgenomen met Azerty. Bleek dat de monitor niet meer op voorraad was(dat kan). Kreeg de gelegenheid om een monitor te bestellen van een ander merk. Het prijs verschil zou binnen 10 dagen teruggestort worden op mijn rekening. Weer zelf contact op moeten nemen met Azerty om hen te herinneren dat ik nog geld van hun kreeg. Duurde nog 2 dagen voordat het geld op mijn rekening stond.
VerzendingLevering was te laat, klant niet op de hoogte gebracht.
KlantenserviceKlantenservice is niet actief en verleent geen service. Als een product niet meer voorradig is, dient de klantenservice, service te verlenen door de klant op de hoogte te brengen van het feit dat het product niet meer voorradig is.
Als de restitutie blijft liggen, dan zou een excuus op zijn plaats zijn. Is nu achterwegen gebleven.
Rapporteer