Bestelling makkelijk en eenvoudig geplaatst. Producten voldoen aan de beschrijving. Ook fijn is dat er op de website plus en min punten van producten te zien zijn. Zo kan je makkelijker producten, op deze website, vergelijken alvorens een bestelling te plaatsen. Prijs zoals aangegeven en eventuele kosten van verzending staat al bij het plaatsen in de winkelwagen op de website.
Al met al een fijne webwinkel; zoals het hoort.
Binnen een dag in huis als je voor de 'deadline' besteld (voor 22.00 uur). Ook duidelijk aangegeven wanneer dit niet gaat lukken (tekort magazijn, etc.).
Bij het pakket krijg je een 'track and trace' code in je mail, zodat je tijdig bij de deur kan gaan zitten wachtten voor je pakket. En de pakketbezorger vindt het natuurlijk fijn als hij/zij het pakket gelijk af kan leveren.
Klantenservice is snel en vakbekwaam. Eerder heb ik een product terug moeten laten sturen doordat deze binnen de garantie defect was geraakt. Dit was snel en eenvoudig aan te vragen en ik had binnen een aantal werkdagen het vervangende product in huis.
Rapporteer