Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Leuke site, duidelijk en overzichtelijk.
Product geretourneerd, ik had mij bedacht en het artikel terug gestuurd.
Je zou verwachten dat de één de verzendkosten héén en de ander terug betaald.
Maar beide heb ik helaas op mijn rekening moeten nemen.
Bestelling op tijd geleverd.
Je betaald € 6,95 verzendkosten voor de levering.
Maar ik betaalde ook € 13,25 verzendkosten voor de retour.
Wettelijk gezien hoor je de verzendkosten van de levering retour te krijgen als je het product herroept binnen de 14 dagen.
Dit is helaas niet gebeurd.
Vriendelijk, maar gezien het verzendkosten verhaal blijft het hier waarschijnlijk bij.
Rapporteer