Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag vóór 22:30 uur worden op maandag geleverd. Waarna er op maandag wordt gemaild dat er 1 onderdeel niet binnen is waardoor de hele bestelling verlaat wordt afgeleverd. Zonder dat er een nieuwe datum wordt afgesproken. Bij aandringen wordt er een deellevering gemaakt. Bij het ontvangen van de deellevering is er een ander model dan het bestelde model opgestuurd zonder overleg; deze doos was reeds geopend en het zegel verbroken. Ook de verpakking van het statief was opgescheurd van de onderkant en ook reeds uitgepakt geweest.
Na het terugkoppelen van de gegevens bij het klantonderzoek is er geen enkele terugkoppeling gekomen van kamera-express. Omdat er nog steeds geen camerahoesje is opgestuurd na 1,5 weken nogmaals contact opgenomen en hier de hele boel weer aangekaart, maar verder als "Vervelend dat het tasje nog niet in uw bezit is. Onze excuses hier voor." komen ze niet.
Jammer dat ik er ingetrapt ben; voor mij geen kamera-express meer.
Verpakkingen van camera en statief waren reeds geopend en zegels verbroken.
KlantenserviceVerder als "Vervelend dat het tasje nog niet in uw bezit is. Onze excuses hier voor." komen ze niet.
Rapporteer