Ben erg tevreden over de technische kennis van de medewerkers. Mijn bezoekje was zeer snel geregeld, van advies tot bestelling naar aflevering was ik echt zo de deur weer uit.
Het apparaat dat de wachtrij nummers voor adviesbalie uitgeeft is lastig te vinden (beetje onzichtbaar naast het wachtrij apparaat voor de uitgiftebalie).
Ik had een wifi probleem met signaalsterkte. Goede technische informatie aan de balie over het product en over mogelijke oplossingen. Nauwelijks wachttijd (minder dan een minuut). Zeer duidelijke installatie-instructies en een advies voor een router terwijl ik tevoren eigenlijk een ander onderdeel verwachtte nodig te hebben. Ook werd het nadeel benadrukt dat met deze oplossing zou optreden (meer dan 1 wifi's). De installatie is me in één keer gelukt, mede dankzij de goede uitleg.
Rapporteer
