Azerty

39.470 producten en 46.315 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Op 25 Februari heb ik een Corsair HX1000i twv €221,90 gekocht. Het bestelproces verliep goed. De verzending was ook snel en was de volgende dag aangekomen. Helaas bleek dat de interne seal van de doos al verbroken was en het product extreem stoffig was. Na de PSU uit de verpakking te hebben gehaald bleken er lijmresten op de buitenkant te zitten.

Meteen daarna heb ik een mailtje verstuurd naar Azerty waarin dit is vermeld, met foto's erbij van mijn bevindingen. Helaas heb ik tot nu toe nog geen reactie hierover gekregen, tevens ben ik gewoon erg teleurgesteld dat ik een naar het schijnt een 'gebruikt' en geopend model heb gekregen voor de erg fijne prijs van €221,90. Dit heb ik bij andere webwinkels simpelweg nooit meegemaakt.

EDIT: Ik heb 2/3/16 contact gehad en krijg een nieuw exemplaar. Erg fijn! Vandaar dat de algemene beoordeling van 2 naar 4 sterren is verandert.

Verzending

Bestelling was de volgende werkdag aangekomen wat erg netjes is.

Klantenservice

Ik heb een mailtje gestuurd waarin duidelijk al mijn bevindingen stonden en heb daarbij ook foto's geleverd en heb na twee werkdagen nog geen reactie. De andere ervaringen dat er binnen een half uur een reactie zou zijn kan ik niet beamen.

EDIT: Ik heb vandaag (2-3-16) antwoord gekregen met de mededeling dat ze een nieuw exemplaar sturen. Erg fijn!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie