Coolblue.nl

Zeer vlotte en adequate reacties van de klantenservice. Na bestelling van abonnement binnen 4 uur een telefoontje (zoals beloofd) en de volgende dag in huis. Product was een week later nog goedkoper en kwam met een gratis product; het prijsverschil kreeg ik zonder problemen retour en het product kreeg ik nagezonden. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Snelle verzending. De volgende dag in huis. Ook een product dat een week later gratis bij het product zat had ik na een mailtje de volgende dag gratis in huis.

Snelle respons (als in dezelfde dag, binnen enkele uren) van de klantenservice, zowel voor als na aankoop. Adequate antwoorden.