Tijdens de BTW - vrije dagen ( helaas geen 21%,maar 17% btw korting) een LG wasmachine besteld.......nu zijn we drie weken en een paar mails verder ,maar nog steeds geen wasmachine... We bestaan uit een gezin van vijf,mijn wasmachine was overleden en het kwam mooi uit dat het samen viel met de zogenoemde 'actie'...maar als we geweten hadden dat het zo lang ging duren! Buitensporig....geprobeerd te bellen, hang nu alweer 25 minuten aan het 'lijntje'....
Tussendoor is er opgenomen bij mediamarkt,excuus gemaakt, maar wat 'koop'je ervoor...Weer in de wacht gezet, ze gaat navraag doen,want er staat niks in de computer.....
'Mag ik u nog even in de wacht zetten?' tuuuuurlijk!
nou je raad het al, we weten de exacte datum nog niet...blablabla....dus voor jan doedel gebeld....hij word zeker te weten geleverd, ja daar heb kan je wat mee.
Hij is bij een ander bedrijf in de aanbieding dus tabee met de mediamarkt,waardeloze service,niks van het alles kunnen waarmaken. Dit was de laatste keer dat we daar ooit wat besteld hebben!
Na drie weken nog niet geleverd, terwijl ze 4 a 5 werdagen beloofd hadden
KlantenserviceKreeg ze aldoor niet te pakken,via mail niet op de hoogte van status bestelling gehouden worden,uiteindelijk ze te pakken gekregen na weer 25 min in de wacht...konden ze me na 3 weken nog niks vertellen...
Rapporteer