Paypal betaling accepteren en vervolgens teruggestort krijgen zodat de betaling nogmaals uitgevoerd moet worden (maar dan met iDeal) is best knullig. Bied die mogelijkheid dan niet aan. Nu ben ik tweemaal het aanschafbedrag kwijt en mag een paar dagen wachten totdat de Paypal afschrijving weer op mijn bankrekening staat.
VerzendingZoals gebruikelijk snel en accuraat afgeleverd.
KlantenserviceZie korte toelichting hierboven.
Klantenservice kan verder geen informatie geven waarom dit zo gegaan is. Daar heb je dus niet veel aan.
Beste Botoo,
Helaas moeten we Paypal betaling altijd checken, waardoor er soms een betaling geweigerd kan worden. Dat lijkt inderdaad niet logisch als wij deze optie aanbieden. Helaas hebben wij dan ook geen inzicht in wat de precieze reden hiervan is, in verband met privacy. We geven u in dit geval dan liever een optie door, waarvan we zeker van zijn dat het niet nogmaals kan gebeuren dat de betaling afgewezen wordt. Onze oprechte excuses voor het ongemak wat dit opgeleverd heeft.
Vriendelijke groeten,
Coolblue