Overzichtelijke site, makkelijk producten te vinden, niet duur en betaling via iDeal, lekker makkelijk. Hoewel achteraf betalen nu wel fijner was geweest!
VerzendingIk bestelde een nieuwe harddisk maar kreeg een gebruikte (re-certified). WD gaf er nog geen 4 maanden garantie op!
KlantenserviceLive-chat: Na een minuut of 5 a 10 wachten alleen maar de reactie "Het duurt helaas langer dan u van ons gewent bent." Geen enkel excuus via de mail en nu wacht ik al 14 dagen op m'n geld retour ...
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.
Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand is en een oplossing kan verzorgen. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.
