ALTERNATE.nl

Gisteren de keuze tussen meerdere webshopes. Het voor 22:00 besteld, volgende dag in huis, was voor mij de doorslag. Alles netjes besteld en betaald met CreditCard (om 20:05 de melding van Ogone dat de betaling gelukt was). Melding van Alternate dat de bestelling in behandeling was.
Helaas bleef de verwachte Track & Trace van PostNL uit.

Vandaag gebeld de Klantenservice of de Laptop nog geleverd wordt vandaag. CreditCard betalingen na 20:00 worden pas de volgende dag in behandeling genomen. Volgens de medewerkster was dit ook vermeld op de site. Ik kan het helaas nergens vinden. En heb ook niks gezien.

Als ik dat geweten had, had ik mijn bestelling wel bij een andere webshop gedaan. (Die wel gewoon zich houden aan hun voor xx: besteld, volgende dag in Huis.) Dus LET op als je met Creditcard betaald

Los van bovenstaande, was de bestelling goed en degelijk verpakt. En ook idd de daaropvolgende dag geleverd.

Vriendelijk te woord gestaan, maar voelt alsnog als een domper.