Na het lezen van veel reviews via de pricewatch een Devolo dLAN 1200+ WiFi starter kit besteld, dus geen mening over het vinden van het product via de Coolblue website. Verder helder en overzichtelijk, niets op aan te merken.
VerzendingIk had na tienen besteld en het product werd zoals beloofd de volgende dag al geleverd. De doos was veel groter dan nodig en de reclamefolders die erbij zaten zijn wat mij betreft ook papierverspilling, daarom een puntje aftrek.
KlantenserviceHelaas deed de powerline verbinding bij mij erg vreemd. Af en toe viel hij uit en vaak was hij erg langzaam, zelfs met beide adapters naast elkaar ingeplugd. Van alles geprobeerd, mails gestuurd naar de Devolo klantenservice, maar het hielp niet. Uiteindelijk pas na 7 weken teruggegaan. Ze hebben hem teruggestuurd naar de fabrikant voor garantie en weer drie weken later kreeg ik een andere toegestuurd. Deze liet precies dezelfde problemen zien. Ik vermoed dat er rare storende signalen in mijn elektriciteitsleidingen zitten. Na een en ander uitgelegd te hebben kreeg ik mijn geld terug. Wat mij betreft keurig opgelost.
Rapporteer