Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Twee keer opnieuw doorverwezen naar een collega, geen onderlinge communicatie. Wilde een laptop bestellen van de webshop en ophalen in een winkel, moest cadeaubonnen kopen en dan bestellen. Omslachtig systeem en weinig behulpzaam personeel.
KlantenserviceMensen weten op de computer afdeling nauwelijks waar ze het over hebben. Procedures al gauw te moeilijk.
Rapporteer