Art & Craft Nederland

Zoals je mag verwachten van een webshop, duidelijk,overzichtelijk en alles eenvoudig te vinden. Geen klachten

Verzending via Dynalogic, Maandag besteld en zou Dinsdag geleverd worden. Helaas, sorteerfout geen levering mogelijk. Woensdag contact opgenomen met Art@Craft want nog geen bericht wanneer het dan wel bezorgd word. Woensdagavond bericht dat het Donderdag geleverd gaat worden en donderdachtochtend inderdaad een mail met zelfs de naam van de chauffeur.......Helaas een uur later, kan niet bezorgd worden wegens sorteerfout. Gevolg, zal zeker nier eerder dan de maandag na het weekeinde geleverd worden. Dit kan niet war zijn en heb de order geannuleerd.

Het chat contact was zeer goed en, al koop je daar niets voor, begripvol. De order zou geannuleerd worden en het geld terug gestort. Ik hoop dat de klantenservice sneller levert dan Dynalogic want deze ervaring is er niet een voor herhaling vatbaar