Max ICT B.V.

Op zondag een TP-Link Archer MR200 besteld bij MaxICT. Hij was daar 10% goedkoper, dus nam ik de reputatie van deze wegwinkel voor lief. Levertijd was volgens de site 1-3 werkdagen. Op donderdag gebeld (want E-mail schijnen ze laks mee te zijn) en kreeg te horen dat de order bij het externe magazijn was blijven liggen (stond ook als status op de site). Ik zou een E-mail krijgen als er meer bekend was. Op vrijdag weer gebeld (status was ondertussen "afgehandeld") en kreeg te horen dat de de router was verstuurd. Ik zou binnen 1,5 uur een trackingnummer krijgen. Dat klopte. Het pakje werd uiteindelijke maandag geleverd.

De levertijd was uiteindelijk 6 dagen ipv de beloofde 1-3 op de site. Dat had ik wel ingecalculeerd ivm de reputatie van deze webshop. Ik vond het wachten de 10% lagere prijs wel waard.

Via de telefoon wordt je netjes te woord gestaan. Wel een standaard excuus dat 95% van de orders goed gaat, maar net die van mij niet. Ik geloof er niets van, maar uiteindelijk toch nog vrij vlot geleverd.