MediaMarkt

6.894 producten en 9.165 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

TV en Chromecast besteld op 31-1-16, geselecteerd om beide producten samen te leveren. Chromecast maandag ontvangen, en TV nog steeds niet binnen. Dag van aankoop stond dat het 4-5 dagen geleverd wordt, nu nog steeds hetzelfde op mijn bestellingen. Terwijl het beide keren op voorraad was! Ik probeer mm klantenservice te bellen, gisteren 40 minuten aan de lijn, niemand geantwoord, vandaag 30 minuten aan de lijn, niemand geantwoord, op twitter de hele tijd PM en tweets opsturen, geen reactie op mij, en nu probeer ik te bellen en zegt een automatische toon, bedankt voor het bellen, probeer het op een later tijdstip nog een keer. Absoluut niet tevreden met hun klantenservice, altijd al slecht geweest.

Verzending

Ik selecteerde "samen leveren wanneer alles op voorraad zou zijn" en kreeg mijn chromecast al op maandag en mijn tv is nog steeds niet binnen!

Klantenservice

Ik probeer ze te bellen, al bijna 1 uur en 10 minuten gewacht en geen medewerker aan de lijn gekregen! Ook op twitter antwoorden ze niet op mijn vragen.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie