Belsimpel

Bestelling op zich ging rap en goed, steeds mailtjes met status updates en de levering was ook goed.

Klein doosje maar het doosje van het toestel paste er perfect in samen met wat luchtzakjes.

Het toestel niet wat ik wilde dus volgens de geldende voorwaarden terug gestuurd in de originele doos (hun verzend doos). Er zou vervolgens een kras op het scherm zijn gekomen tijdens het terug sturen. Uiteindelijk na wat op en neer gemaild en telefonisch contact overeengekomen dat we gewoon het hele bedrag geretourneerd krijgen aangezien de kras niet door mij veroorzaakt was.

Contact met de klantenservice verliep vlot, was wel een paar keer op en neer mailen en gingen wat dagen overheen maar uiteindelijk een voldoende.