Megekko

Ik had een netwerkspeaker besteld van Panasonic die ondanks de bezorgkosten van 6,95 euro bij Megekko toch een goede prijs had. Er zou er 1 op voorraad zijn met een levertijd van 3 dagen, precies op tijd voor het feestje waarop ik hem wilde gebruiken. Toen ik de bestelling net had afgerond schoot me te binnen dat ik ook nog een monitor nodig had en dat die misschien ook wel gunstig geprijsd zou zijn bij Megekko. Inderdaad bleek dat te kloppen en bovendien zou die monitor ook nog zonder verzendkosten worden verstuurd.

Toen bleek dat het helaas niet mogelijk was om een product toe te voegen aan een geplaatste bestelling. Erg zuur natuurlijk, dus ik mailde om te vragen of ze niet een uitzondering op hun reglement wilden maken.
Dat bleek op zich geen probleem, alleen was de levertijd van de speaker 8 dagen en zou ik dus ook zo lang op de monitor moeten wachten....
Erg teleurgesteld uitgelegd dat ik hem had willen gebruiken op een feestje en dat ik hoopte dat het toch sneller kon.
Vriendelijke reactie van Niels van Megekko dat hij zou proberen de speaker alsnog op tijd te leveren én dat ik de monitor apart kon bestellen en de bezorgkosten van de speaker zouden worden teruggestort.

Uiteindelijk ontving ik de monitor de volgende dag en de speaker toch op de 3de dag na de bestelling! De bezorgkosten werden aan het einde van de week netjes teruggestort en de speaker heeft lekker staan knallen op het feestje.

Kortom zeer tevreden over de service van Megekko.

Het enige mindere puntje vind ik dat ze alles versturen zonder extra verpakking er omheen, ze maken dus de originele verpakking open om de factuur erbij te stoppen en tapen die vervolgens met Megekko tape weer dicht. Zal wel milieuvriendelijk en kostenbesparend zijn, maar komt op mij als iets kwetsbaarder over en iedereen ziet meteen wat er wordt bezorgd. Maar ik kan daar zeker mee leven als het met goede prijzen en geweldige service gepaard gaat.

Megekko heeft mij zo gek gekregen om me uiteindelijk, na 17 jaar lurkende tweaker te zijn geweest, te registreren en een eerste review te schrijven. Wie weet volgen er meer...