Megekko

wilde graag het tobo van Rapoo de E9080. Megekko was de enige die 'm zou kunnen leveren volgens de Pricewatch, maar had niet gezien dat het bezorgautootje op 'rood' stond en ook bij het afrekenen op de site van Megekko was me dat niet opgevallen. Ik kon bij het afrekenen kiezen voor een bezorgdag en dat vond ik erg prettig. Ik koos voor 2 dagen later. De volgende dag kreeg ik een mail dat het product niet voorradig was en dat de levertijd onbekend was. Na dit op de site van Megekko gecheckt te hebben, bleek dit bij het product ook inderdaad te zijn vermeld met 'levertijd langer dan 8 dagen'. De leverdag die me uitkwam (vrijdag) was dus niet mogelijk. De dag erna en dus op vrijdag besloot ik rond 17:00 om Toch nog even verder te kijken en zag uiteindelijk dat de E9080 niet meer op de site van Rapoo vermeld werd en dat de E2800 het nieuwe model zonder numeriek toetsenbord was met dezelfde prijs. Deze was in verschillende kleuren leverbaar en op voorraad bij Megekko. Zie verder bij 'klantenservice'.

Laatste deel: ik ben heel tevreden met de afhandeling van Megekko en zal hen bij een volgend keuzemoment zeker overwegen. Wel viel het me op dat het oude toetsenbord ook vandaag nog online stond..

Zaterdagmorgen kon ik via T&T zien dat de E2800 tussen 16:00 en 18:00 bezorgd zou gaan worden en dat gebeurde ook. De enige verrassing die nog kwam, was dat het toetsenbord niet wit was, maar rood aan de onderkant. Wat vreemd was omdat degene met wie ik contact had gehad, had aangegeven dat de witte geleverd kon worden. Mij maakt het verder niet uit en ik ben er erg blij mee. Over het toetsenbord zelf kan ik nog niets zeggen, behalve dat alles er piekfijn uitziet, op de verpakking na nadat ik het geopend heb. Die is zo in elkaar gezet dat die kapot moet om het product te proberen. Terugsturen wordt daardoor een lastig verhaal. Houdt hiermee rekening bij het eventueel aanschaffen van Rapoo-materiaal bij twijfel. Lees verder bij korte toelichting het laatste deel.

Vrijdagavond ben ik gaan mailen met Megekko om te kijken of de bestelling kon worden geruild naar de E2800. Ik gaf er bij aan dat de kleur voor mij niet belangrijk was. Binnen een uur had ik reactie terug dat dat geen probleem was en dat ze de order konden omzetten naar de E2800 wit en dat die gelijk gekeverd kon worden. Dit was akkoord en ook dat werd nog dezelfde avond bevestigd via mail en een paar uur later kreeg ik zelfs de verzendbevestiging toegestuurd. Helemaal top, met uitzondering van het feit dat alles via mail moet en telefonisch contact onmogelijk is. Lees verder bij verzending.