Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Waardeloze service. Telefoon is al drie keer in 8 weken tijd opgestuurd ter reparatie, steeds weer defect terug gekregen. Telefoon valt in garantie, maar van zorgen voor een nieuwe telefoon is geen sprake. De reparatietijd van maximaal 10 werkdagen klopt niet, dit duurt veel langer. Klantenservice is slecht bereikbaar, gemiddelde wachttijd is 20 minuten. Er wordt aangegeven binnen 4 uur op een mail te antwoorden, dit duurt meestal meerdere dagen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
KlantenserviceErvaring van de klantenservice staat in bovenstaande tekst bij algemene beoordeling beschreven.
Rapporteer
