MediaMarkt

Op tijd geleverd.
Laterna kwam ik erachter dat ik de BTW terug kon vragen (vanwege de BTW weg ermee dagen). Ietwat uitgebreide procedure aangezien ik via de webshop had besteld, moest ik hem eerst retourneren en dan terugkopen. Al was het fijn dat deze mogelijkheid er wel was!

Op tijd geleverd. Alleen aan de onderkant en één zijkant zat bescherming, echter is het apparaat goed aangekomen.

Ik kon niet direct betalen vanwege een limiet op mijn bankpas. Lisa van de klantenservice had hier ondanks de drukte geen probleem mee. Ze bood mij de optie om een aanbetaling te doen, uit te zoeken hoe het zit met het limiet en de volgende dag het product af te betalen en mee te nemen.

Zo gezegd, zo gedaan. Erg fijn dat de medewerkers zo behulpzaam en begripvol zijn, zelfs onder druk!