Belsimpel

donderdagmiddag om 12:30 een abbonement met toestel afgesloten, toestel was op voorraad en ook werd mij de voor 23:30 besteld morgen in huis belofte gemaakt. donderdag 20:00 ging ik maar even mijn status checken...hier was nog niets in veranderd, deze stond nog steeds op verwerken van of nog niet alle documenten ontvangen, dus ik heb maar even heen gebeld en kreeg hier toen te horen dat ik alles goed ingeleverd had en dat alles goed kwam, ik kon mijn product gewoon de volgende dag verwachten. vandaag is het vrijdag en mijn status is nog steeds hetzelfde, behalve de status van mijn telefoon die is inmiddels veranderd van op voorraad naar 2-4 werkdagen.....dus ze koppelen helemaal geen telefoon aan uw contract het is blijkbaar natte vingerwerk waar belsimpel zich mee bezighoudt. het meest vervelende van deze natte vinger acties zijn dat ik dus een dag vrij neem om te kunnen zorgen dat het product in ontvangst genomen kan worden....voor niks.....en nu is het maar afwachten wanneer belsimpel is goed gokt en wel weet wanneer ze leveren en ze ook echt gaan leveren. ik ben als klant erg teleurgesteld en heb en bestel niet weer bij belsimpel....1 keer niet weer ervaring

de morgen nog in huis belofte is niks meer dan een lokkertje. belsimpel doet aan natte vinger werk en komt zijn afspraken niet na

vanuit de klantenservice worden ook dingen beweerd die totaal niet uit komen en waar je geen richtlijn aan hebt.