Megekko

Het enige goede aan Megekko zijn de prijzen en de snelle levering, daar is het ook mee gezegd. Geen telefonische communicatie, zelf regeltjes verzinnen mbt het retourneren (restocking fees...), onduidelijkheid over retourperiode (in 1 mailtje 3 verschillende data). Een toko zonder Thuiswinkel keurmerk, en dat is te merken. Doe jezelf een plezier en zoek toch even verder naar een andere webshop, ookal kost het een paar euro meer.

De beste mannen bij Megekko doen niet moeilijk om buiten de wet te werken. Aankopen worden zakelijk geregistreerd zodra het verzendadres een bedrijfsnaam bevat, ongeacht of de bestelling particulier is geplaatst (er is nooit gesproken over BTW prijzen, KVK nummers, etc), daarbij geven ze geen gehoor aan de wettelijke afkoelperiode van 14 dagen voor particulieren.

Als uitzondering werd mijn retouraanvraag toch geaccepteerd, echter met een restocking fee van in ieder geval 10% (meer als het product niet in NIB staat terug zou worden gestuurd). Na het accepteren van de retouraanvraag heeft het nog zeker 2 weken geduurd voor ik een retourformulier heb ontvangen. Helaas was ik niet in staat het product zsm terug te sturen en ging ik uit van de 14 dagen die in de mail stonden (naast 2 andere data, respectievelijk 10 en 7 dagen). Hier heb ik weer over gemailed en toen werd mij duidelijk gemaakt dat ik pech had, en het moederbord dus niet meer kon retourneren. Dat terwijl Megekko zelf het retourfomulier pas 16 dagen na de retouraanvraag beschikbaar heeft gemaakt.