De websites van Coolblue zijn over het algemeen erg toegankelijk en vrijwel altijd lukt het mij het gezochte product te vinden. Vaak kan er gezocht worden op,- niet alleen voldoende, maar ook de juiste-, specificaties. Betalen gaat even makkelijk. Handig is ook dat er een toelichting opgevraagd kan worden over de betekenis van die specificaties door op het er bij staande vraagtekentje te klikken Dit keer ging het om een interne 2,5" interne SSD voor een laptop. .
VerzendingZe maken het gewoon waar hoor:Voor 23.59 u besteld had ik de bestelde SSD de volgende dag gewoon, goed en netjes verpakt-, zoals altijd van Coolblue-, in huis. Wat wil een mens nog meer?
KlantenserviceIn het verleden wel eens gebruik moeten maken van de klantenservice omdat het product (buiten de schuld van Coolblue) niet goed functioneerde. Het contact met de klantenservice verliep prima; hoffelijk, gericht op een bevredigende oplossing, die er dan ook kwam en snel ook! Voor dit product geen contact met de klantenservice gehad.