Slechte service. Foscam camera besteld. Zou binnen 3 dagen binnen komen. Leverdatum veranderde elke keer. Camera bleek uit Engeland te moeten komen. Toen de camera binnen kwam bleek er een Engelse adapter bij geleverd te zijn. Na contact met MAX ICT kon ik 2 dingen doen. Zelf een adapter zoeken voor max 10 euro of de camera terug sturen. Uiteindelijk zelf een adapter gekocht en via een RMA procedure mijn geld terug gekregen. In de hoop dat ze van deze fout hadden geleerd opnieuw een Foscam camera bij ze besteld en bij het bestellen aangegeven dat ze op moesten letten dat er dit keer wel een Europese adapter bij moest zitten. Na bestelling kreeg ik als reactie dat de camera weer uit Engeland moest komen en dat ze niet konden garanderen dat er een Europese stekker bij zou zitten. Erg slecht voor een Nederlands bedrijf. Het enige wat ze nog konden doen was mijn bestelling annuleren.
VerzendingLevertijden zoals aangegeven op de website kloppen niet. De datum veranderde met de dag.
KlantenserviceMoeilijk bereikbaar, lang in de wacht. Helemaal als je de optie consument kiest. De chat op de site werkt vaker niet dan wel.
Rapporteer
