DVD speler bested bij Azerty omdat deze daar het goedkoopst was. Levertje volgens de website 2-3 dagen. Na een week nog niks ontvangen dus maar eens een mail gestuurd. Snel een reactie gekregen, ze gingen uitzoeken wat de leverdatum werkelijk is. Daarna een aantal dagen niets meer gehoord, totdat ik een e-mail krijg met de mededeling dat de DVD speler over een drie dagen geleverd wordt. Uiteindelijk na bijna twee weken mijn bestelling ontvangen, in plaats 2-3 dagen. Was voor mij niet zo'n probleem, maar is toch wel heel anders dan verwacht.
Het goede nieuws, de DVD-speler stond inmiddels goedkoper op de website dan waarvoor ik deze besteld had. Omdat ik nog aan het wachten was op de levering heb ik gevraagd om verrekening van het prijsverschil. Dat is zonder problemen door Azerty gedaan. Top.
Zie boven, levertijd was twee weken in plaats van twee tot drie dagen.
KlantenserviceSnelle reactie en op verzoek prijsverschil terug gekregen, zie uitleg hierboven.