Max ICT heeft voor ons als zakelijke klant compleet afgedaan. Ze zijn vaak de goedkoopste, maar dat komt deels door grijze import uit o.a. Duitsland. Daarnaast hebben ze zelf amper iets op voorraad en betrekken ze alles extern waardoor ze geen invloed meer hebben op het leverproces. Als je bij Max ICT spullen besteld die je snel moet hebben, bestel ze dan elders. Ze leveren namelijk standaard te laat of helemaal niet.
KlantenserviceDe klantenservice is een lachertje. Ik heb meerdere beloftes gehad om teruggebeld te worden, maar ze hebben het schijnbaar erg druk met andere zaken dan klanten terug te bellen. Mails worden standaard niet beantwoord, ook niet als je deze aan de accountmanager stuurt. Ze negeren je simpelweg. Ik had gehoopt in Max ICT een goede partner te vinden die mij voor een groot project alles kon leveren, maar ik betrek mijn spullen inmiddels bij een andere partij.
Rapporteer
