Azerty

De website werkt zoals je verwacht, er wordt snel geleverd en de klantenservice reageert snel en adequaat. 1 woord: Top

Ik bestelde 2 producten, beiden binnen 24 uur leverbaar volgens de website. Echter kreeg ik vrij snel daarna een mail dat de voorraad van 1 van de producten op was bij de leverancier, of ik daar op wilde wachten of een ander product wilde bestellen. Ik heb gewacht en uiteindelijk werd het product dus niet na 1 dag maar na 3 dagen geleverd. Nog steeds erg snel en zeer tevreden. Toch maar 4 sterren omdat het helemaal top zou zijn geweest als ze van te voren dit op de website hadden aangegeven.

De communicatie verliep soepel en snel met de klantenservice. Helemaal top was dat ik me verzendkosten terug kreeg door de verlate levering!