Eenvoudig via overzichtelijke webshop besteld.
Kreeg tijdens mijn bezoek aan de webshop direct een chat aangeboden met een medewerker. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt, omdat bepaalde informatie niet online terug te vinden is. De medewerker van Media Markt heeft me snel het juiste antwoord kunnen geven, zodat ik direct kon bestellen.
Het product was helaas niet op voorraad in de vestiging. Ik heb het laten bezorgen bij de vestiging in de buurt, dat scheelt ook weer verzendkosten.
KlantenserviceDe chatfunctie, eerder genoemd onder 'korte toelichting', biedt echt meerwaarde ten opzichte van concurrenten die dat niet aanbieden.