Het kopen zelf ging op zich prima, bevestiging via de mail, so far so good, niks mis mee tot nu toe
VerzendingKreeg direct na het bestellen een mail met de bevestiging zoals het hoort. had speciaal voor megekko gekozen vanwege de 1 dag levering, ondanks dat deze duurder was. Volgende dag nog steeds geen track & trace code of iets gekregen, hierna dus zelf een mail gestuurd. Bleek dat er iets mis was gegaan en het product toch niet vandaag bij mij zou zijn.
KlantenserviceNadat het product dus zonder het te laten weten niet naar mij verzonden is de dag erna, direct teruggemaild dat ik het erg vervelend vond en speciaal voor Megekko had gekozen hiervoor. Megekko heeft kort na deze review contact opgenomen, en heeft het hele verhaal uitgelegd. Verder zijn zij zo vriendelijk geweest om door de vertraging mij tegemoet te komen door de verzendkosten terug te storten. Mede dankzij de snelle reactie telkens is de rating aangepast.