Azerty

39.250 producten en 45.997 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ben intussen al jaren vaste klant bij Azerty, nu na mijn laatste bestelling leek het mij toch eens tijd om een review te schrijven omdat de kwaliteit tot nu toe zeer constant en hoog is gebleken. En uiteraard ook als een bedankje voor de uitstekende service.

Ben zelf iemand die graag zijn eigen PC's bouwt, en Azerty is daar wat mij betreft kwa aanbod, prijs en levertijd in ongeëvenaard.

Bestel bijna ieder jaar wel iets bij Azerty, intussen al meerdere PC's en HTPC's samengesteld, voor mezelf, vrienden, en familie.

En tussendoor uiteraard ook de nodige upgrades bestellen om deze systemen bij de tijd te houden.

Totaal iets van 15 bestellingen geplaatst van €50 tot €1200 en alles daartussen, van 2008 tot heden.

Verzending

Verzending gebeurt altijd netjes en op tijd. Mocht een product niet (tijdig) leverbaar zijn dan wordt een alternatief aangeboden of je kunt aangeven dat je het geen probleem vindt om een paar dagen langer te wachten.

Onder rembours was altijd een groot pluspunt, maar de laatste paar bestellingen via iDeal gedaan, beide zonder problemen.

Volgens mij in de jaren daar als klant pas 1 artikel retour hoeven sturen vanwege een defect of iets dergelijks. Het feit dat ik mij dit niet meer goed herinner geeft al aan dat dit vlekkeloos verliep en ik er geen blijvende negatieve herinnering heb aan overgehouden.

Iemand merkte ook al de grote dozen op met veel vulmiddel, luchtzakjes e.d. Dit zie ik eigenlijk wel als pluspunt, voornamelijk omdat het vaak delicaat IT apparatuur betreft.

Klantenservice

Waar ik wel nog een herinnering aan heb is dat ik na een zeer grote bestelling met rembours levering werd gebeld of ik het pakket had ontvangen en betaald had, blijkbaar was het geld nog niet bij Azerty aangekomen na een flinke periode. Met een mailwisseling en telefoontje of 2 was dit ook goed en fijn afgehandeld.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie