Coolblue.nl

In december voor mijn vrouw een Garmin Navi gekocht. De bestelling verliep netjes en vlot via de website.

Zoals ik al gewend ben van Coolblue: snel, adequaat en de volgende dag in huis

Helaas is er een probleem met de Garmin. Hij herkent de SD-kaart niet. Deze is wel te zien in de verkenner van Windows.
Contact opgezocht via de website.
De eerste keer telefonisch met een vriendelijke dame. Mogelijk was de SD kaart te groot (opslag) voor deze Garmin.
De 2de keer via de chat. Hier ook de stappen doorlopen.
Helaas ook de nieuwe SD kaart wordt niet herkend. Product retour voor of reparatie of vervanging.
Complimenten aan Thomas (Coolblue). Hij nam alle tijd om samen te kijken waar het probleem ligt.

==UPDATE==
Vandaag van Coolblue een nieuwe Garmin ontvangen.
Snel gegaan: Maandag 11 januari afgegeven bij het postkantoor.