Coolblue.nl

6.000 producten en 7.891 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het was super makkelijk om het product te vinden waar ik naar op zoek was. De betaling kon gewoon netjes met iDeal. Zelfde dag het product nog in huis! (half 2 besteld) Lekkere kortingen op ' bij producten' (Producten die goed met mijn product paste) Zo kocht ik een MacBooc Pro, kon ik met grote korting office erbij kopen, of een muis of beschermhoes etc.

Verzending

Het product was super veilig verpakt door CoolBlue. Alleen zou het tussen 18:00 en 22:00 bezorgt worden. dit werd 22:30.
Ook wordt er gesproken over dat je je bezorger ' live' kunt volgen met locatie. Dit werkt helaas niet.

Klantenservice

Toen mijn pakketje om 22:00 nog niet geariveerd was, en de track & trace link nog steeds niets liet zien, heb ik via Whatsapp contact opgenomen met CoolBlue. Dit verliep prima! Erg aardige mensen aan de andere kant van de lijn!
Ze vertelde mij om het nog heel even af te wachten en anders weer contact op te nemen. Toen mijn pakketje toch nog binnen kwam had ik nog even een fotootje gestuurd naar CoolBlue. Hier waren ze erg blij mee en reageerde enthousiast!

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie