Op de website is alles makkelijk te vinden, en geen problemen ermee.
Ik had een hdmi kabel besteld van 5 meter.
Order was snel geplaatst en verder geen problemen mee.
Tja, de verzending.
Ik had het pakketje vlak voor kerst besteld, maar op de website was niks te vinden over vertragingen met de feestdagen.
Het werd pas op de 30e geleverd.
Maar toen.
Ik kreeg een hdmi naar dvi kabel, in plaats van de bestelde hdmi kabel!
Na de verkeerd geleverde kabel heb ik 2 dagen later een rma aanvraag gedaan (zoals op de site beschreven).
Daar heb ik nooit reactie op gehad helaas.
Na een paar dagen heb ik contact opgenomen via een mail, waar ik de zelfde avond nog reactie op kreeg dat de goede kabel kosteloos zou worden opgestuurd, en ik de oude kabel mag houden.
Snelle en beleefde klantenservice.
Ondanks dit gedoe, zal ik toch bij freezing hardware blijven bestellen indien ik wat nodig heb 
Rapporteer