Het betalen was goed geregeld.
Maar daarna was en is het diepbedroefd.
de klantenservices is waardeloos.
Tot twee keer is de levering veranderd.
En dus twee keer gebeld de eerste keer werd er en vraag uitgezet bij de leverancier, hier een mailtje van gehad dat het in behandeling was genomen en daarna niets meer.
Een week gewacht en toen nog maar een keer gebeld en toen kwam er de boodschap dat het product end of live was, dus mijn vraag waarom hoor ik dat nu pas, hier werd een verhaal op gehangen dat het wel eens fout kon gaan met de bestelling.
als mede dit verhaal vroeg ik wat ze hier aan gingen doen, en het antwoord was we gaan uw geld terug storten.
ik zeg dus hiermee is het probleem niet opgelost ik wil een telefoon die ik besteld heb, of een ander toestel wat er in de buurt komt, met een deel bij betaling,was mijn antwoord. ik kon wel een toestel krijgen maar moest dan doodleuk 20 euro bij betalen, ik zeg dan delen wij het verschil ieders 10 euro.
Nee dat kon niet, dus geen telefoon en een hele boel ergernis.
Rapporteer
