Al jarenlang bestel ik regelmatig producten bij Azerty, de reden hiervoor is de prijs van de producten, de verzending en het allerbelangrijkste de manier waarop je te woord wordt gestaan. Altijd ben ik snel geholpen en vriendelijk geholpen als ik een e-mail stuurde of telefonisch contact opnam.
VerzendingDe producten zijn altijd goed aangekomen en waren altijd goed verpakt, stevige dozen met daarin genoeg verpakkingsmateriaal om eventuele schokken te dempen.
De levering van de producten is meestal ook snel, tenzij een product niet op voorraad is. Een product dat ik had besteld werd incompleet geleverd door een leverancier bij Azerty zelf, ik werd toen direct op de hoogte gesteld dat de levering langer zou duren omdat er een nieuw vervangend product opgestuurd werd.
Zoals ik al heb aangegeven ben ik altijd snel en vriendelijk geholpen. Een vriendelijke klantenservice is iets wat echt nodig is en helaas scoren bepaalde andere bedrijven zeer slecht op dit gebied.. en dat is dan ook de reden waarom ik daar niks meer koop. Bij Azerty is dit echter gewoon allemaal goed en daarom zal ik er in de toekomst ook gewoon mijn producten blijven kopen.