De service is geweldig, ze helpen je zo graag voort. Stel dat je twijfelt tussen 2 modellen dan gaan ze jou het model aanraden dat het best bij je past, niet het model waar ze het meest aan verdienen.
De snelheid van hulp en levering is schitterend. Je kan echt niet beter hebben dan dit! Zowel de fysieke winkel als de online shop zijn een goede ervaring geweest. Ze zijn beiden enorm overzichtelijk en zoals eerder gezegd, ze helpen je graag verder.
De levertermijn is steeds na gekomen bij me. Beter nog, soms valt het voor dat een product een dag eerder is dan vooraf opgegeven was. Bij alle bestellingen die ik ooit gedaan heb, is het nooit voorgevallen dat een artikel later was of niet aankwam. kort om ik heb niets dan lovende woorden.
KlantenserviceHeel simpel ze hebben een top service.
Ze leggen eerst en vooral alles mooi en duidelijk uit op hun website, per product. Heb je erna echter nog vragen dan kan je heel handig in de chat module klikken en je vraag stellen. Elke keer krijg je binnen de 2 minuten een antwoord van een medewerker(op drukke momenten kan dit al eens 5min zijn). Deze zijn altijd zeer vriendelijk en professioneel, het zijn vaklui die weten over wat ze praten en wat ze verkopen. Je krijgt er ook niet het gevoel dat je met iemand praat die zijn job met tegenzin doet maar het gevoel van een opgewekte medewerker van een zaak waar je altijd welkom bent.