Site werkt goed en is duidelijk. Helaas miste ik (achteraf) heel wat informatie, waardoor de Bluetooth muis niet kan verbinden met mijn Macbook Pro. Dit omdat er een nieuwe versie van Bluetooth wordt gebruikt, die niet ondersteund wordt door mijn Macbook. Als ik dit wist had ik eerst verder gekeken naar andere muizen...
KlantenserviceWanneer ik (via Facebook) aangaf over de Bluetooth problemen, werd er afstandelijk gereageerd en ik had het gevoel dat er niet echt meegedacht werd. Hierdoor moest ik zelf met de oplossing komen en concluderen dat er belangrijke info mist op de pagina van Coolblue (ondersteunde apparaten).
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Mark,
Het is zeker niet de bedoeling dat er - als is het maar de indruk die gegeven wordt - afstandelijk gereageerd wordt. We nemen dit zeer serieus en vernemen graag via onze social kanalen (liefst met een verwijzing naar uw review) wanneer dit is geweest. We kijken graag mee.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
