Twee slechte ervaringen. Een keer systeem laten configureren wat direct een extra keer terug moest omdat de fan lawaai maakte; verkeerd gemonteerd (en niet getest)! Tweede keer een seagate harddisk die binnen 36 maanden de geest gaf. Wordt koel afgedaan met "garantie is verlopen", terwijl internet bol staat van klachten over dit product.
Blijft de vraag "wat mag je verwachten?” Mijn stelling: als je hogere prijzen, plus verzendkosten accepteert, verwacht ik betere service. Waarom zou je anders de hogere prijs betalen? Daarom de rating slecht. Er zijn simpelweg betere en goedkopere alternatieven. Afrader!
Producten zijn goed verpakt
KlantenserviceMijn stelling: als je hogere prijzen, plus verzendkosten accepteert, verwacht ik betere service. Waarom zou je anders de hogere prijs betalen? De klantenservice stuurt alleen de standaard antwoorden en bellen, ondanks verzoek, niet eens terug.
Rapporteer
