bestellen enzo is makkelijk bij coolbue. Maar ze doen beloftes (over de levertijd) die ze niet nakomen.
Verzendingwaardeloze valse beloftes. Ik ben nu al 2 dagen thuisgebleven en uiteindelijk komen ze steeds niet bezorgen. Morgen moet ik voor de 3e! dag op rij thuisblijven
KlantenserviceWaardeloze klantenservice. Niemand kan mij vertellen waarom ze steeds niet langskomen. Ze stellen een 'onderzoek' in en dat duurt dan weer 48 uur waar je vervolgens niks van hoort.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hoi Michiel,
Wat ongelofelijk vervelend dat je twee keer voor niets ben thuisgebleven. Dat is niet waar wij voor staan. Excuses hiervoor. Onze collega's op de klantenservice kunnen inderdaad niet direct inzien wat er mis gaat. Hiervoor moet het één en ander worden uitgezocht en nagevraagd worden bij de vervoerder. Kan je het ordernummer aan ons doorsturen? Dan kunnen wij in zien hoe ver het allemaal is gevorderd.
