Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Ik krijg zeer snel antwoord op mijn vragen. De website is overzichtelijk. Hun prijzen zijn zeker concurrentieel en hun levertermijn vaak beter dan de concurrentie.
VerzendingIk pre-orderde een smartphone waarvan helaas zonder melding de leverdatum 2 maal verlaat werd met enkele weken. Ik heb hiervoor gemaild en het bleek om een tekort te gaan van de leverancier uit waarvoor CoolBlue zich toch excuseerde. Desondanks heb ik de bestelling toch een maand voor de aangegeven leverdatum aangekregen. Het pakketje was perfect traceerbaar tot aan mijn deur.
KlantenserviceBij vragen kan je gewoon mailen waarna je snel een gericht antwoord krijgt.
Rapporteer